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SUPORTE REMOTO



1º Passo: Faça download de um destes arquivos: TeamViewer ou AnyDesk

2º Passo: Execute o arquivo após baixa-lo. Você irá ver uma imagem semelhante a que está abaixo:


Tela





3º Passo:


O programa instalado em seu computador irá gerar um número (sua ID) que você deverá
fornecedor ao Operador do suporte técnico.

O operador irá conectar-se em seu computador com os dados fornecidos. Enquanto essa
operação estiver sendo realizada NÃO MEXA no teclado e mouse, siga somente as orientações
do operador.












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